Política de privacidad:
La administración del sitio Sport-guide.com.ru (el Sitio) respeta los derechos de los visitantes del Sitio. Reconocemos sin reservas la importancia de la privacidad de la información personal de los visitantes de nuestro Sitio. Al visitar el sitio, usted está completamente de acuerdo con esta Política de privacidad. Las principales disposiciones de nuestra política de privacidad están formuladas de la siguiente manera:

• No compartimos su información personal con terceros.
• No compartimos su información de contacto sin su consentimiento.
• Determina de forma independiente la cantidad de información personal divulgada.


Información recopilada
Recopilamos la siguiente información:
• Su información personal que a sabiendas estuvo de acuerdo en revelarnos.
• Información técnica recopilada automáticamente por el software del Sitio durante su visita.
• La información técnica sobre visitar el sitio (despersonalizada) también recopila los estadísticos instalados en el sitio. Uso de la información recibida
• La información proporcionada por usted al usar widgets de comentarios, así como la información técnica se usa exclusivamente para mejorar el funcionamiento del sitio. Toda la información de contacto que nos proporciona se divulga solo con su permiso. Las direcciones de correo electrónico nunca se publican en el Sitio y solo las usamos para comunicarnos con usted.


Uso de cookies
• Nunca compartimos su información personal con terceros, excepto cuando lo exija específicamente la ley (por ejemplo, a pedido de un tribunal).


Brindar información a terceros
• El sitio utiliza tecnología de autenticación de usuario basada en el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora a través de un navegador web.
• Si el Usuario utiliza el Sitio en la computadora utilizada por él para el acceso, se pueden registrar cookies, que se utilizarán posteriormente para autorizar automáticamente al Usuario en el Sitio, así como para recopilar datos estadísticos, en particular sobre la asistencia del Sitio. En este caso, nunca guardamos datos personales o contraseñas en las cookies.
• Si aún cree que, por alguna razón, el uso de cookies es inaceptable para usted, puede prohibir el almacenamiento de cookies en la computadora utilizada para acceder al Sitio configurando correctamente el navegador. Debe tenerse en cuenta que todos los servicios en Internet que usan esta tecnología serán inaccesibles.


Protección de datos
• La Administración del sitio protege la información provista por los usuarios y la usa solo de acuerdo con la Política de privacidad adoptada. El sitio utiliza métodos de seguridad comunes para proteger la información contra pérdida, distorsión y distribución no autorizada. La seguridad se implementa mediante herramientas de protección de red de software, procedimientos de control de acceso, el uso
de herramientas de protección de información criptográfica y el cumplimiento de la política de privacidad.


Disposiciones finales
Ninguna de las declaraciones contenidas en este documento significa la celebración de un contrato entre el propietario del sitio y el usuario que proporciona información personal. La política de privacidad solo le informará sobre los enfoques del Sitio para trabajar con datos personales. Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso.

Настоящая Публичная оферта (далее – оферта) регулирует отношения сторон по пользованию WEB-сайтом в сети Интернет с адресом http://sport-guide.ru.com (далее – Сайт) и заключается между Индивидуальным предпринимателем Шаповаловым А.Н. ИНН 381260399878 (далее – Агент) и любым физическим лицом, желающим воспользоваться оказываемыми Агентом услугами (далее – Принципал).

При обращении за услугами к Исполнителю Пользователи безоговорочно соглашаются с настоящей Офертой и принимают на себя указанные в ней права и обязанности, связанные с использованием Сайта и взаимоотношениями с Исполнителем. Подача Пользователем запроса о подборе билета и организации трансфера подразумевает его ознакомление с текстом настоящего Соглашения и согласие со всеми его условиями.

В соответствии п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящая оферта признается публичной офертой на заключение договора агентирования.


1. Общие положения


1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Агента в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 ГК РФ заключить договор на предусмотренных в настоящей оферте условиях и которая содержит все существенные условия договора агентирования на осуществление Агентом за вознаграждение по поручению Принципала юридических и иных действий, связанных с приобретением и доставкой билетов на матчи Чемпионата мира по футболу 2018 года, организацией трансфера Принципала и иных лиц к месту проведения матчей, осуществлением иных связанных с проведением матчей Чемпионата мира по футболу 2018 года действий, от имени Принципала и за его счет.

1.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, применению подлежит гражданское законодательство Российской Федерации.


2. Порядок оказания услуги и вознаграждение Агента


2.1. Принципал посредством специальной формы размещает на Сайте заявку на приобретение билетов, трансфер, размещение и иные доступные услуги. Данная заявка является поручением Принципала на совершение Агентом юридических и иных действий и одновременно акцептом настоящей Оферты. В данной заявке Принципал обязан передать свои персональные данные, необходимые для надлежащего выполнения Агентом своих обязанностей: фамилия, имя, отчество, адрес доставки билетов, почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный номер телефона. При сборе и обработке персональных данных Принципалов Агент руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Принципал обязуется сообщить достоверные сведения, в противном случае Агент не может нести ответственность за надлежащее качество оказываемой им услуги.

2.2. После оформления заявки Агент осуществляет поиск билетов и других вариантов по заказанным услугам и доводит до сведения Принципала возможные варианты с указанием их стоимости и порядка предоставления. Далее Принципал в течение одних суток оплачивает стоимость билетов, трансфера или других услуг в зависимости от условий поданной заявки посредством использования платежных средств, реализованных на Сайте. В стоимость, оплачиваемую Принципалом, входит стоимость билетов, их трансфера или других услуг, заказанных Агентом, а также вознаграждение Агента, которое составляет 7% от стоимости билета и 10% от стоимости организации поездки на Чемпионат мира по футболу 2018 года. Обязанность Принципала по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на счет Агента. В случае неоплаты Принципалом денежных средств в установленный настоящим пунктом срок его заявка аннулируется.

2.3. После поступления оплаты от Принципала Агент осуществляет выкуп билетов и туров на поездки на Чемпионат мира по футболу 2018 года. Срок выкупа зависит от их наличия и времени, которое необходимо на обработку заказа. В случае отсутствия необходимых билетов Агент информирует об этом Принципала и по его желанию осуществляет возврат денежных средств или осуществляет поиск билетов на другие матчи или билеты иной категории.

2.4. После выкупа билетов Агент осуществляет организацию доставки билетов по адресу, указанному Принципалу, посредством службы курьерской доставки. Настоящим Принципал уведомляется, что Агент заключает договор доставки билетов со службой курьерской доставки от имени и за счет Принципала и может для этих целей передавать данной службе персональные данные Принципала. Принципал при необходимости обязан осуществлять коммуникацию с представителями службы курьерской доставки для согласования деталей доставки билетов.

2.5. Принципал обязуется компенсировать Агенту все документально подтвержденные расходы и издержки, связанные с исполнением поручения. По заявлению Принципала Агент предоставляет ему документы, подтверждающие приобретение билетов и их трансфер, а также несение Агентом иных расходов, связанных с исполнением поручения Принципала.

2.6. Оказание Агентом услуг по организации трансфера и размещения Принципала и следующих с ним лиц в городах проведения Чемпионата мира по футболу 2018 года осуществляется в соответствии с отдельно заключенным договором.

2.6. Услуга считается оказанной Агентом в полном объеме и надлежащим образом после получения Принципалом билетов.


3. Права и обязанности сторон


3.1. Принципал обязуется:

3.1.1. Сообщать Агенту всю необходимую информацию для исполнения им возложенных настоящей Офертой обязанностей.

3.1.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость билетов, их трансфера и иных предъявленных Агентом к оплате платежей с учетом содержания заявки Принципала, а также вознаграждение Агента.

3.1.3. Не уклоняться от получения билетов.

3.1.4. Исполнять другие обязанности, предусмотренные законодательством и настоящей Офертой.

3.2. Агент обязуется:

3.2.1. Надлежащим образом исполнять возложенные на себя настоящей Офертой обязанности.

3.2.2. По запросу Принципала предоставлять отчет о расходовании перечисленных им денежных средств с приложением подтверждающих документов.

3.2.3. Исполнять другие обязанности, предусмотренные законодательством и настоящей Офертой.

3.3. Агент имеет право:

3.3.1. Изменять настоящую Оферту, способы и сроки оплаты, формы предоставления услуг, параметры и конфигурацию Сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Принципала с момента такой публикации.

3.3.2. Использовать полученные от Принципала персональные данные для надлежащего исполнения своих обязательств по настоящей Оферте и улучшения качества обслуживания Принципалов.

3.3.3. Иметь другие права, предусмотренные законодательством и настоящей Офертой.


4. Возврат билетов и отказ от услуг


4.1. Принципал вправе вернуть билеты только в случае официального подтвержденной отмены, замены или переноса матча. При отмене матча Агент возвращает Принципалу стоимость билета за вычетом агентского вознаграждения и стоимости трансфера. В случае замены или переноса матча Агент обсуждает с Принципалом возможные варианты замены приобретенных билетов на другие. В последнем случае Принципал обязуется оплатить дополнительные расходы на трансфер билетов.

4.2. В случае одностороннего отказа Принципала от билетов после их выкупа и (или) передачи в службу курьерской доставки возврат денежных средств Агентом на производится, в том числе агентского вознаграждения. Также не возвращаются денежные средств в случае невозможности Принципала посетить матч, на который были куплены билеты, по обстоятельствам, зависящим от Принципала, и иным обстоятельствам, кроме перечисленных в п. 4.1. настоящей оферты.



5. Ответственность


5.1. Принципал несет ответственность за соответствие выкупаемых и доставляемых билетов условиям Принципала, сформулированным в соответствующей заявке, а также их действительность. При получении билетов Принципал обязан проверить их на месте и при возникновении сомнений в их подлинности в срок не позднее одних суток с момента получения информировать Агента об этом. По истечении данного времени Агент не несет ответственность за достоверность билетов и их соответствие заказу Принципала, кроме случаев официального документального подтверждения поддельности билетов. В последнем случае при условии предъявления Принципалом соответствующего требования до даты матча, на который были приобретены билеты, Агент возвращает Принципалу полную стоимость билетов, их трансфера и агентское вознаграждение.

5.2. Риск случайной гибели, повреждения или утери билета переходит от Агента к Принципалу с момента его фактической передачи.

5.3. Агент не может нести ответственность за качество предоставляемых услуг, приобретаемых по билету, их отмену или перенос организаторами соответствующего мероприятия. Также Агент не несет ответственности за сохранность билетов с момента их передачи службе курьерской доставки и в целом за действия службы курьерской доставки.

5.4. Стороны несут ответственность в случаях и в порядке, предусмотренном действующим гражданским законодательством Российской Федерации.



6. Иные условия


6.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением Сторонами своих обязательств по настоящей Оферте, будут решаться в ходе переговоров.

6.2. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в полномочные судебные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Применимым правом к отношениям сторон является законодательство Российской Федерации.

6.3. По всем вопросам, прямо не урегулированным настоящей Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.