Servicio anfitrión para los visitantes del Mundial 2018 en Rusia
Elija el partido del Mundial 2018 al que quiere ir
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30 de junio
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2 de julio | 18:00
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3 de julio | 17:00
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2 de julio | 21:00
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30 de junio
1 de junio
1 de julio
15 de julio | 18:00
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6 de julio | 21:00
7 de julio | 18:00
7 de julio| 21:00
14 de julio | 17:00
11 de julio | 21:00
10 de julio | 21:00
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Partido por el tercer puesto
San Petersburgo, "Estadio San Petersburgo"
EL FINAL
Moscú, "Estadio Luzhniki"
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En el estadio le apoya a su selección a ganar mientras nosotros nos encargamos de que seguramente lleguen al partido y lo pasen espectacular.
LE RECOGEMOS EN EL AEROPUERTO
Paquete de servicio:
Le buscamos en el aeropuerto, · Le suministramos un SimCARD con Internet 4G en Rusia , damos instrucciones acerca de su estadia en Rusia y le acompañamos al hotel. Le ayudamos a reclamar el FAN ID.
ORGANIZAMOS INTERPRETACIÓN
Le encontramos interpretadores para usted para cualquier situación (paseo por Moscú después del partido, visita a varios eventos). Le buscamos un guía-intepretador.
PLANEAMOS TU ESTADIA EN RUSIA
Tomamos en cuenta todos sus deseos y sugerencias. Basado en ellos, creamos un plan de estadia individual durante el Mundial 2018 en Rusia. Organizamos su tiempo libre. Va a tener tiempo para sentir y probar todo.
LE CONECTAMOS A LA LINEA DIRECTA DE LA INFORMACION
Le conectamos al operador local al llegar a Rusia. Le damos la información confiable y actualizada acerca de cualquier pregunta que surja. Siempre contigo por teléfono 24/7. Leer más
ORGANIZAMOS SERVICIO DE conserjería
Ejecutamos todas las instrucciones (traer/llevar/ llamar / negociar / reservar una mesa / reservar entradas / recoger mercancías).
Le vamos a dar cualquier consulta acerca de su estadía en Rusia
Si tiene alguna pregunta de su estadía en Rusia durante el Mundial 2018, escríbanos a Telegram o WhatsApp
Un día de los hinchas en Rusia. Cómo organizamos la comodidad para nuestros clientes
Grupo de los hinchas de Portugal.
Llegada al aeropuerto el 20 de junio a las 7.00 hora de Moscú

1. El interpretador de JOYFANS se encuentra con el grupo de los hinchas en el aeropuerto.
2. Entrega de la SimCARD con Internet 4G en Rusia.
3. Acompañamiento al hotel y alojamiento.
4. Reclamación de FAN ID
5. La organización del desayuno en el café "Pushkin"
6. Acompañamiento al Museo de la Cultura Rusa
7. Compra de atributos de fútbol antes del partido.
8. Visita el partido a las 15.00, Estadio Luzhniki.
9. Cena. Visita al mejor restaurante de cocina rusa.
10. Paseo por Moscú de noche con un guía-intérprete(Vorobyovy Gory, Plaza Roja, el río Moscú)
11. La compra de regalos y recuerdos exclusivos.
12. Acompañamiento al aeropuerto.
Recibimiento en el aeropuerto, conexión de una tarjeta SIM local, acompañamiento al hotel
Un intérprete para la duración de la estadía
Plan de su viaje de acuerdo a tus necesidades
Conectarse a la linea directa de la informacion para los hiinchas
Servicio de conserjería
200 €
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A pedido
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A pedido
Servicios y costos
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Public offer for the conclusion of the COMMISSION Contract for the purchase of tickets

1. General terms

1.1. "Agent", places the Public Offer on the conclusion of the agreement of the Commission for the purchase of tickets for the Client on its behalf, but at the expense of the Client, for a fee. In turn, the Customer undertakes to reimburse the Agent for the expenses incurred in full.

1.2. In accordance with Article 437 of the Civil Code of the Russian Federation (Civil Code of the Russian Federation), this document is a public Offer, and in the event of acceptance of the conditions set forth below, the person / organization making the Acceptance of this Offer shall pay in accordance with the terms of this Agreement. In accordance with clause 3 of Article 438 of the Civil Code of the Russian Federation, payment is an Acceptance of this Offer, which is considered equivalent to the conclusion of the Agreement on the conditions set forth in the Offer.

1.3. On the basis of the foregoing, carefully read the text of the Public Offer, and if you do not agree with any point of the Offer, you are invited to refuse to enter into this agreement.

1.4. In this Offer, if the context does not require otherwise, the following terms have the following meanings:

"Offer" means the public offer of the Agent (Public contract) addressed to any person / organization who intends to order or purchase or ordering, purchasing tickets for events organized by third parties.

"Agent" is a company cataloging tickets for events organized by third parties on its website.

"Customer" means a person who intends to order or purchase or ordering, purchasing tickets for events organized by third parties.

"Acceptance" means full and unconditional acceptance by the Client of the terms of the Agreement.

"Internet site" is the official website of the Agent, which is a catalog of tickets for events organized by third parties.

"Ticket" - a document certifying the right of the Client to attend the event and containing all the necessary information about this event.

"Order" means the tickets selected by the Client, when placing an Order on the Internet site, indicating the cost, including the agent's remuneration and the cost of delivery of tickets to the Customer.

"Delivery" means the direct transfer of the Ticket from the employee of the Delivery Service to the Customer in the place indicated by the Customer as the delivery address.


2. Subject matter of the agreement

2.1. The Agent undertakes to purchase and deliver tickets for the Client on its own behalf, but at the expense of the Client, for a fee. In turn, the Customer undertakes to reimburse the Agent for the expenses incurred in full and to pay the remuneration. The cost of tickets indicated on the site includes the amount of the Agent's remuneration and the cost of delivery of tickets to the Client. The Agent provides tickets to the Client and is responsible for the validity of the tickets provided.

2.2. This Agreement and its annexes are official documents of the Agent and an integral part of the Offer. The current version of each of the above documents is posted on the Internet site.


3. Placement of the Order

3.1. The Customer makes an order to the Agent via the Internet site or in any other accessible way.

3.2. When placing an Order on an Internet site, the Client undertakes to provide the following information about himself: surname, first name, patronymic (in Russian); actual shipping address; mailing address; E-mail address; Contact phone numbers.

3.3. When collecting and processing personal data of Clients, the Operator is guided by the provisions of Federal Law No. 152 of the Federal Law "On Personal Data" of July 27, 2006.

3.4. The client is responsible for the content and reliability of the information provided when placing the Order.


4. Payment of the Order

4.1. The order can be paid in cash to the courier, VISA / MASTERCARD plastic card, or by bank transfer.

4.2. Payment by the Customer of the Order on the Internet site or in cash to the courier means the acceptance by the Customer of the terms of this Agreement. The day of payment of the Order is the date of acceptance of the Offer by the Client.


5. Execution of the Order

5.1. The term of execution of the Order depends on the availability of tickets and the time required to process the Order. The term of execution of the Order in exceptional cases can be agreed with the Client individually, depending on the features of the order.

5.2. The order is considered executed from the moment of payment of the order.


6. Delivery of the Order

6.1. The Agent delivers the tickets to the Client through Courier delivery to the address indicated by the Customer. The agent may conclude a contract of delivery with a third party on behalf of the Client, at his expense.

6.2. The price of the delivery is included in the cost indicated on the Agent's website.

6.3. The terms of execution of the Delivery of the Order shall be from one working day from the moment of receipt of the Order. The maximum delivery time depends on the complexity of the Customer's order.


7. Cancellation and cancellation of purchased services.

7.1. Tickets are refunded only in case of cancellation, replacement or transfer of an event in accordance with the rules established by the event organizer (time and address for refunding tickets). Attention! Exchange and refund of tickets at the request of the client is not made.

7.2. In case the order was paid by a bank card, the refund is made on the same bank card.

7.3. The details of each specific cancellation of Tickets and the possibility of making any return are specified in each specific case, but in the case of cancellation of ordered and already paid services for any reason, the penalty is 100% of the cost of the services canceled by the Buyer, irrespective of the cancellation deadline prior to the start date of the event.

7.4. In case of the Buyer's refusal of already paid Tickets, it is possible to place the paid services for a secondary sale. The parties agree on the terms and prices of the re-sale in each separate case in addition. In such cases, the Seller can accept such an order on the terms of an additional commission, but can not guarantee the sale of these tickets.


8. Special conditions and responsibilities of the parties.

8.1. The Agent provides tickets to the Client and is responsible for the validity of the tickets provided.

8.2. The risk of accidental loss, damage or loss of a ticket passes from the Agent to the Client from the moment of its actual transfer.

8.3. The agent is not responsible for providing the services themselves, the right to which the ticket gives, for the cancellation or postponement of the event for any reason.

8.4. All disputes and disagreements between the parties are settled during friendly negotiations. If the parties do not reach a compromise, the disagreements must be settled in the appropriate court of the Russian Federation, in accordance with the procedure established by law. Applicable law is the law of the Russian Federation. The place of transaction is considered to be Moscow.

INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO DE PAGO


Pago con tarjeta de crédito

Para el pago en línea, se puede usar tarjetas bancarias Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro y MIR. Si su tarjeta está en 3D-Secure, la autorización de su pago se realizará utilizando una contraseña de un solo uso.

El ingreso y el procesamiento de los datos de pago confidenciales se realizan en el lado del centro de procesamiento. Nadie, ni siquiera el vendedor, puede recibir los datos de la tarjeta bancaria ingresados por el cliente, lo que garantiza la seguridad total de su dinero y sus datos personales.

Después del pago exitoso, se envía un recibo electrónico al correo electrónico del pagador, que confirma el pago y contiene su identificador único.

Para pagar con tarjeta de crédito, complete el breve formulario de pago:
1. elija el tipo de sistema de pago (Visa, MasterCard, MIR);
2. ingrese el número de tarjeta (16 dígitos en el anverso de la tarjeta);
3. Ingrese el número CVC / CVV (3 dígitos impresos en el reverso de la tarjeta);
4. nombre y apellido del titular de la tarjeta (exactamente de la misma manera que están escritos en el anverso de la tarjeta) y otros datos personales necesarios;
5. El período de validez de la tarjeta, que está escrito en el anverso de la tarjeta.
Todas las preguntas relacionadas con el proceso de pago se puede realizar a los especialistas del servicio de soporte multilingüe las 24 horas por teléfono +7 495 134-07-29.

Las tecnologías de pago cumplen con los estándares internacionales de seguridad de la industria de las tarjetas de pago, lo cual es confirmado por el certificado PCI DSS de primer nivel.

El sistema de puntuación para monitorear y combatir transacciones fraudulentas, desarrollado por especialistas, permite minimizar los riesgos de todo tipo de fraude, característicos del comercio por Internet. El sistema de pago admite 3-D Secure como un nivel adicional de seguridad para los pagos.

Servicio

Recogida en el aeropuerto, conexión de una SIMcard local, acompañamiento al hotel - 200 €
Intérprete durante la estadía - 450 € por día
Planificación de su ruta de acuerdo a sus necesidades - a pedido
Conexión a la línea directa de información para los hinchas - 150 € por día
Servicio de conserjería - a pedido

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